01
Neues Gerät einrichten
SIM, Grundeinstellungen und wichtige Funktionen: Wir besprechen mit dir, welche Unterstützung du beim Start mit dem Smartphone benötigst.
Dazu nachfragen
Persönlich bei Flexofon
Deine Fragen.
Gemeinsam weiter.
Sag uns, was du erreichen möchtest. Wir erklären verständlich, was für dein Gerät und deine Ausgangslage sinnvoll ist.
Persönlich besprechenIm Laden in Wilhelmsburg
Flexofon. Persönlich vor Ort.Dein Anliegen beginnt im Gespräch.
Konkret für dein Anliegen
Gut zu wissen.
Das besprechen wir.
Deine Ausgangslage entscheidet, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
02
Daten übertragen
Fotos, Kontakte und Apps haben unterschiedliche Übertragungswege. Ob und wie eine Übertragung möglich ist, hängt von den Geräten und vorhandenen Sicherungen ab.
Dazu nachfragen03
Probleme einordnen
Laden, Software, Verbindung oder Bedienung: Wir schauen gemeinsam auf dein Anliegen und grenzen mögliche Ursachen ein.
Dazu nachfragen04
Zugänge schützen
Halte wichtige Anmeldemöglichkeiten selbst bereit. Passwörter und Bestätigungscodes solltest du nicht vorab per E-Mail oder WhatsApp senden.
Dazu nachfragenDein Besuch bei FlexofonKrieterstraße 18.
Krieterstraße 18.
21109 Hamburg.
Unser Shop in Wilhelmsburg.
Anliegen vorab besprechen
Geräte & Unterlagen mitbringen
Öffnungszeiten & Anfahrt Gut vorbereitet
Mitbringen.
Gemeinsam durchgehen.
- 01
Betroffene Geräte und möglichst die genaue Fehlermeldung mitbringen.
- 02
Vorhandene Backups und gewünschte Datenübertragung notieren.
- 03
Bei Konto-Fragen selbst auf sichere Anmelde- und Bestätigungswege zugreifen können.
Für den Erstkontakt bitte keine Passwörter, PINs oder Bestätigungscodes senden.
Was brauchst du gerade?
Dein Smartphone.
Mehrere Möglichkeiten.
Gut zu wissen
Deine Frage.
Unsere Antwort.
Dienstleistungen & Beratung: Die wichtigsten Punkte vor deinem Besuch.
Alle häufigen Fragen01Kann alles von meinem alten Handy übertragen werden?
Eine vollständige Übertragung lässt sich nicht pauschal versprechen. Geräte, Betriebssysteme, App-Regeln und vorhandene Sicherungen setzen unterschiedliche Grenzen.
02Wo findet die Beratung statt?
Bei Flexofon in der Krieterstraße 18, 21109 Hamburg-Wilhelmsburg. Du erreichst uns vorab telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail.
Dein Flexofon in Wilhelmsburg
Lass uns deinen nächsten Schritt besprechen.
Im Shop, am Telefon oder per WhatsApp. Wir hören zu und besprechen den nächsten Schritt.